Участников:
6-18
человек
Длительность:
24
часа
- Цели:
Обучение навыкам ведения переговоров любого уровня
Тренинг переговоров подходит для обучения навыкам ведения переговоров любого уровня от подготовки до заключения договора, изучения основных психологических приемов для победы в переговорном процессе. Подходит как начинающим переговорщикам с акцентом на основах, так и опытным – с акцентом на приемы и работы над ошибками.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
12
часов
- Цели:
Обучение технологиям эмоционального воздействия на себя и на ваших любимых клиентов
Тренинг переговоров предназначен для тех, кому приходится часто общаться с недовольными клиентами. Здесь идет обучение самым прогрессивным и действенным технологиям эмоционального воздействия на себя и на ваших любимых клиентов.
Участников:
8-18
человек
Длительность:
8
часов
- Цели:
Обучение технологиям убеждающего воздействия в деловой сфере
Тренинг переговоров направлен как на убеждение, так и на защиту от чужого воздействия. Подходит широкой целевой аудитории от продавцов до руководителей, которым необходимо воздействовать на других, отстаивать свою точку зрения и не поддаваться влиянию оппонентов.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
16
часов
- Цели:
Изучение и освоение всех возможных способов и технологий выяснения и формирования потребностей клиентов, в том числе СПИН-практика
Тренинг продаж отлично подходит как для менеджеров по продажам, таки продавцов торговых залов, а также для переговорщиков любого уровня.
Целевая аудитория: менеджеры по продажам, продавцы, переговорщики любого уровня
Участников:
8-20
человек
Длительность:
8-16
часов
Цели:
Формирование лояльности клиента к представителю компании и к самой компании
Обучение методам сбора информации по основным и дополнительным потребностям клиента, формирование лояльности клиента к представителю компании и к самой компании в процессе общения и дальнейшей с ним работы. Тренинг отлично подходит для менеджеров по продажам и работе с клиентами, для руководителей служб продаж и работы с корпоративными клиентами.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
16
часов
- Цели:
Научиться достойно, красиво и эффективно представлять себя, как представителя компании, и проводить презентации
Углубленный тренинг продаж, дающие подробные технологии и навыки проведения любой презентации. Учит красиво говорить, грамотно информировать, преподносить выгоды, убеждать в своих взглядах. Отлично подходит продавцам, менеджерам по продажам и даже руководителям. Подходит и как базовый, и как продвинутый уровень.
Участников:
8-20
человек
Длительность:
24
часа
Цели:
Изучение всех аспектов телефонных продаж и телефонного общения
Тренинг предназначен для тех, кто работает по телефону существенную часть своего времени: руководителей, менеджеров по продажам, менеджеров по персоналу, секретарей, — для кого телефонные переговоры представляют особую важность.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
16
часов
Цели:
Получение оптимальных технологий при работе с трудными клиентами и трудными ситуациями переговоров, продаж, управления
Данный тренинг не является базовым, скорее, рассчитан на продвинутых слушателей, которые умеют общаться с клиентами на достаточно уверенном уровне.
Целевая аудитория: продавцы, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры сервисных служб, администраторы и работники сферы услуг. Все, кто хочет повысить свою эффективность в общении с клиентами.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
16-32
часа
Цели:
Изучение процесса активных продаж от подготовки до заключения сделки
Идеально подходит для обучения и повышения компетентности менеджеров по продажам и специалистов по работе с клиентами.
Участников:
6-22
человек
Длительность:
16
часов
Цели:
Подробное освоение навыков, необходимых для продаж в любом торговом зале
Тренинг предназначен для обучения и повышения квалификации продавцов торговых залов любой специфики. Отлично подходит для первичного обучения, а также для повышения квалификации более опытным продавцам с уклоном на трудных моментах работы.
Участников:
6-20
человек
Длительность:
24
часа
- Цели:
Формирование клиент-ориентированного мышления сотрудников сервиса
Тренинговый курс предназначен для сотрудников компаний, оказывающих услуги:
- Гостиницы, пансионаты.
- Кафе и рестораны.
- Салоны красоты.
- Фитнес-центры, клубы.
- Медицинские центры и частные клиники.
Цели тренинга:
Формирование клиент-ориентированного мышления сотрудников сервиса, развитие навыков качественного обслуживания клиентов, обучение умению создавать комфортные условия пребывания сотрудника в заведении, улаживание конфликтных ситуаций и сохранение имиджа компании в глазах общественности
Участников:
10-24
человек
Длительность:
24
часа
- Цели:
Обучение основным навыкам делового общения
Тренинг учит активно слушать и грамотно излагать информацию, устанавливать доверительный контакт и убеждать, управлять разговором, собеседником и собственными эмоциями.
Поднимает общую коммуникативную компетентность всем, кому приходится часто общаться на любом уровне.