Наши постоянные читатели знают, что этот проект носит абсолютно не рекламный характер, и его задача — оценить уровень ярославского сервиса. Идея с мини-отелями мне

понравилась. Никогда не забуду потрясающуюмини-гостиницу «Гардения» в Феодосии: небольшой трехэтажный особняк, уютные номера сбалкончиками, разговоры хозяйки, завтраки по твоему желанию. А еще много цветов и атмосфера полнейшего спокойствия. Мне кажется, именно таким и должен быть мини-отель. Что ж, посмотрим, как на самом деле обстоят дела у нас.

Мы решаем объехать несколько первых предложенных «Яндексом» мини-отелей. И волею судьбы начинаем с красноперекопской «Усадьбы». Это бревенчатое здание в тихом переулке. Дама-администратор весьма затрапезного вида стоит на улице и особой радости при нашем появлении не выказывает: «Вы записаться?» Мы не очень понимаем, о чем речь, но выдаем свою «легенду» – к нам приезжает очень важный человек из Москвы и хочет остановиться в маленьком отеле, чтобы спокойно отдохнуть от работы и толпы. Администратор недоуменно пожимает плечами: «Тишину не гарантируем, у нас баня». Мы все же просим показать лучший номер. Внутри уютно, номер вполне приличный. А вот пробаню можно песню складывать – просторная и шикарная, с камином и большим бассейном. В общем, скорее баня с номерами, чем мини-отель.

Каково же было наше удивление, когда вторым по списку мы снова увидели мини-отель «Усадьба», правда, с добавлением «XVIII век». Это здание на Б. Октябрьской, с очень красивыми воротами, своим двориком и парковкой. Внутри – замечательный холл с лобби-баром, что большая редкость для мини-отелей. Названия номеров очень пафосные: «Царский», «Графский» и так далее, на сайте они кажутся огромными, в реальности несколько тесноваты. Однако убранство сверкает парчовым шиком, мебель оригинальная. А вот в стене дыра. Да-да, в шикарной стене дыра. Может, кому-то не спалось, и он решил проверить толщину? Но в целом – все неплохо, нам были рады, уровень общения достойный и соответствует названию.

Рядом с «Усадьбой» – мини-отель «Кристайл». Сразу при входе ощущается близость стоматологической клиники – этот запах ни с чем не спутать. За стойкой три человека, по нашей просьбе тут же приглашают посмотреть лучший из номеров. Номер двухкомнатный, небольшой, очень низкие давящие потолки, а главное – проблемы с вытяжкой – здесь стойкий запах хлорки. Странно, но кондиционер лишь в одной комнате, правда, находчивая девушка-администратор показала, как нужно раскрыть дверь, чтобы холодный воздух через прихожую пошел в спальню. Хотя не все так плохо. Эта же находчивая девушка показала нам тренажерный и танцевальный залы! Здорово, что отдыхающие могут заняться спортом. Однако, как пояснила администратор, обучают здесь танцам на шесте и стриптизу. Ну и существенный минус этого заведения – многолюдность, в здании много всяких помещений, много посетителей, и нет ощущения мини-отеля.

Дальше мы едем в «Звездный» на улице Победы. И что же рядом с отелем? Опять стоматология. Может, мы чего-то не знаем про медицинский туризм вЯрославле? Может, народ ездит к нам зубы лечить? В самом отеле нас приветливо встретил охранник и пригласил девушку-администратора. Ее поведением и внешним видом (белая блузка, темная юбка) я была довольна более чем. Хорошая, ненавязчивая презентация, интеллигентное общение. Стоматологией почти не пахнет, номера уютные, чистые. Не порадовал лишь черный вход: разруха, в потолке дырища, из которой свешиваются провода. Хотя со стоянки люди заходят именно сюда.

На соседней улице «Ярославль-Эксетер» встретил тишиной и молчанием. Сколько бы мы ни звонили. А если бы я была уже с чемоданом и деньгами в кармане? Надо полагать, все уехали на Олимпиаду в Лондон.

Следующим в списке значился мини-отель «Волга» на Первомайской. Ищем его с завидным упорством. Указанный дом на Первомайской есть, а мини-отеля нет. Нигде! Решили туда позвонить, и нас тут же пригласили подняться в… ветеринарную аптеку! На втором этаже нас встретила реклама «Вискаса» и едва приоткрытая железная дверь напротив аптеки. Милая женщина показала нам комнаты. Вполне нормальные, однако туалет и ванная совмещены. Может, стоит переименовать отель в хостел? Цены за проживание немалые. Напоследок администратор предложила приглашать к ним гостей. Странные люди, они ничего неслышали про рекламу и информирование клиентов о своем местонахождении с помощью штендеров, растяжек или хотя бы вывески…

Теперь прямиком в «RedHouse» – гостиницу из красного кирпича на Андропова. Маленькая, полутемная прихожая, тихо и очень уютно. Номер «Премиум» – большущий и светлый, в бело-зеле-ных тонах. А кровать, а ванная с огромной джакузи, а маленький балкончик! Вот это действительно похоже на Феодосию. Администратор с такой любовью рассказывала об отеле, что, ей-Богу, захотелось там остаться. Конечно, внимательно присмотревшись, мы заметили некоторые «косяки» типа трещины на стекле шкафа. Но здесь классический пример, когда общее впечатление затмевает все мелочи. Стоимость номеров для такого уровня совсем не высокая. Прошлись по отелю – он в английском стиле, а внизу просто потрясающий холл с книжным шкафом, камином, продолговатым столом и бесподобными раритетными креслами. Ощущение, что сейчас сюда сверху Холмс и Ватсон спустятся выпить виски. Один реальный минус – завтраки включены в стоимость, но идти надо на улицу Челюскинцев, в дом, где когда-то был «лощенковский» магазин. Кстати, там тоже есть мини-отель с рестораном под названием «Парадная», принадлежащий этим же владельцам. Мы поехали туда, правда, мини-отелем «Парадную» назвать сложно – номерной фонд немалый. Администраторы – молодцы, уровень хороший. Улыбки, спокойное и доброжелательное общение. Но по сравнению с предыдущим отелем номера показались тесноватыми и несколько аскетичными, хотя в целом все выглядит достойно.

Подведем итоги. Красный дом нам понравился больше всего, и первое место мы отдаем ему. И по общему впечатлению, и по качеству обслуживания, которое попросту можно назвать гостеприимством и любовью к своему делу. На втором месте – «Усадьба XVIII век» и «Парадная». Всем остальным пожелаем развития и массу довольных клиентов.