Ваши руководители не знают основ менеджмента, не изучали управление персоналом в учебных заведениях, либо управляют не совсем эффективно, полагаясь скорее на интуицию, чем на технологии, и часто допускают управленческие ошибки? Управленческий курс – это мини МВА, всего за 32 часа здесь даются основные управленческие технологии, знания и законы эффективного управления, проводится работа над типичными управленческими ошибками.

1 блок. Организационное лидерство

Данный блок дает представление о лидерстве, как необходимом качестве руководителя, формирует навыки лидерского поведения. Хорош тот руководитель, который умеет быть еще и лидером для своих подчиненных, иначе половина власти может перейти к другому человеку, потому что закон группы таков, что в каждой группе есть лидер.

В программе:

• Лидер и руководитель – в чем разница? Тест на самоощущение лидера
• Принципы эффективного лидерства: активность, энергетика, дистанция, самомотивация
• Уверенность в себе – как ее сформировать
• Коммуникативные особенности лидера: сотрудничество, доверие, позитивность
• Девять ролей лидера: Наставник, Союзник, Властитель, Проводник, Художник, Глобалист, Волшебник, Мудрец, Пророк. Освоение каждой роли
• Факторы внешнего окружения лидера – формирование отношений с теми, кто за тобой идет и с теми, кто против тебя
• Составляющие лидерского потенциала – откуда брать ресурсы, чтобы всегда оставаться лидером?

2 блок. Психология управления группой, коллективом

В результате второго блока участники получат знания о психологических  особенностях человека, когда он находится не один, а в группе (например, трудовом коллективе), объединенной общими целями. Группа всегда развивается по одним и тем же законам и руководителю необходимо знать их, чтобы грамотно управлять коллективом.

В программе:

• Что такое группа? Роль лидера в группе. Групповые роли
• Типы групп: формальные и неформальные. Способы работы с деструктивными неформальными группами
• Особенности групповой динамики. Как сделать так, чтобы группа эффективно достигала поставленных целей. Способы ухода от распада группы и группового «болота»
• Виды сопротивления в коллективе и методы работы с ними
• Организационные конфликты, их причины и управление внутренними конфликтами

3 блок. Практический менеджмент

Данный блок дает представление о такой социальной роли как руководитель, учит способам мышления эффективного руководителя, а также дает навык основных функций лидера: постановка целей и рабочих задач, распределение обязанностей, обеспечение ресурсами и контроль исполнения.

В программе:

• Руководство персоналом как разновидность власти.
• Типичные управленческие ошибки — анализ
• Мышление руководителя. От пережевывания проблем — к «мышлению решабельному».
• Основные функции руководителя. Что руководители делают лишнего?
• Постановка целей и задач перед сотрудниками, составление плана работы
• Контроль исполнения. Формы контроля. Что включает в себя контроль. Ошибки при контроле.
• Эффективное распределение обязанности и ресурсов между сотрудниками
• Что такое ответственность и как ее использовать руководителю? Делегирование полномочий
• Практическое применение принципов успешного руководства

4 блок. Мотивация

Мотивация  — искусство влияния на подчиненных так, чтобы они сами хотели работать. Данный блок дает представления о механизмах мотивации людей в организационной сфере, формирует у руководителей навык эффективной мотивации, учит мотивировать как отдельных членов коллектива, так и всю группу целиком.

В программе:

• Что такое мотивация? Механизм мотивации.
• Основные потребности работников. Тест на изучение потребностей
• Основные мотиваторы людей, работающих по найму. Способы изучения мотиваторов Мотивационный портрет работника.
• Мотиваторы и стабилизаторы – в чем разница? Основные организационные стабилизаторы.
• Что такое стимул? Как подбирать к мотиватором подходящие стимулы. Технология эффективной стимуляции
• Мотивационная политика организации. Мотивационные системы и механизмы известных компаний

Данную программу успешно прошли управленцы заводов «ЯЗМК» и «Стройконструкция», сети магазинов«1000 запчастей», компаний: «Фронтекс», «Ярославглавснаб», ЗАО НПО «Сенсор»,  Гарант-регион, ресторанный комплекс «Техас», сеть кафе «Тещины блины»  и многие другие.

Это самая основная информация для того, чтобы управлять эффективно!

Программу проводит ПОЛЕЩУК ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА — опытный топ-менеджер, директор Тренингового центра «КоманДа», бизнес-тренер, консультант по организационному развитию, эксперт в области создания, развития и формирования команд.