Наш эксперт находится на рабочем месте, наблюдая за работой сотрудника, отслеживает все имеющиеся умения и профессиональные навыки, а также реакции, настроения, сопротивления, изменения

Плюс метода: естественные условия, возможность эксперта усиливать исследуемые параметры. Минус: сотрудник видит, что за ним наблюдают, поэтому ведет себя напряженно (улучшает или ухудшает ситуацию)

Данный метод применяется до или после обучения с целью отследить необходимые или полученные навыки и умения. А также как самостоятельный метод для широкого спектра задач