Вопросы, помогающие облегчить составление индивидуальной программы тренинга:

1. Какие основные цели предполагаемого тренинга?
2. Для каких группы сотрудников вам необходимо обучение?
3. Какое обучение уже проводилось для этих групп?
4. Какой эффект был от прошлых обучений?
5. Что вам понравилось, а что не устроило в прошлых тренингах?
6. Какого результат вы ожидаете от будущего тренинга?
7. Перечислите темы, которые вам хотелось бы охватить на тренинге?
8. Назовите умения и навыки, которыми после тренинга должны обладать ваши сотрудники?
9. Какие методы и формы работы на тренинге для вас наиболее эффективны?
10. Сколько времени вы готовы дать на обучение по заявленным темам?
11. Каким образом вы измеряете эффективность проведенного тренинга?
12. Вы готовы заказать к тренингу дополнительные услуги? Диагностика или посттренинговое сопровождение?
13. Есть ли у вас условия для проведения тренингов (свободное помещение или зал, флип-чарт, стулья)?

Примечания:

• Пожалуйста, подойдите со всей серьезностью и осознанностью к постановке четких, ясных и измеряемых задач для тренинга. Таким образом, тренеру будет гораздо легче подобрать программу и методы обучения, и обучение станет действенным.
• Приобщите сотрудников, для которых предполагается тренинг к постановке целей обучения. Во-первых, они хорошо знают свои ресурсы и недостатки, а во-вторых, это мотивирует на обучение.
• Подготовьте заранее сотрудников к обучению. Замотивировать их на прохождение тренинга и получить личные и командные результаты – ваша задача!
• Знайте, что первые два часа тренинга уходят на то, чтобы снять сопротивление с участников, наладить хороший рабочий контакт тренера с группой и просто «разговориться».
• Уделите максимум внимания условиям, которые повышают эффективность тренинга.