Вопросы, помогающие облегчить составление индивидуальной программы тренинга:
- Какие основные цели предполагаемого тренинга?
- Для каких группы сотрудников вам необходимо обучение?
- Какое обучение уже проводилось для этих групп?
- Какой эффект был от прошлых обучений?
- Что вам понравилось, а что не устроило в прошлых тренингах?
- Какого результат вы ожидаете от будущего тренинга?
- Перечислите темы, которые вам хотелось бы охватить на тренинге?
- Назовите умения и навыки, которыми после тренинга должны обладать ваши сотрудники?
- Какие методы и формы работы на тренинге для вас наиболее эффективны?
- Сколько времени вы готовы дать на обучение по заявленным темам?
- Каким образом вы измеряете эффективность проведенного тренинга?
- Вы готовы заказать к тренингу дополнительные услуги? Диагностика или посттренинговое сопровождение?
- Есть ли у вас условия для проведения тренингов (свободное помещение или зал, флип-чарт, стулья)?
Примечания:
- Пожалуйста, подойдите со всей серьезностью и осознанностью к постановке четких, ясных и измеряемых задач для тренинга. Таким образом, тренеру будет гораздо легче подобрать программу и методы обучения, и обучение станет действенным.
- Приобщите сотрудников, для которых предполагается тренинг к постановке целей обучения. Во-первых, они хорошо знают свои ресурсы и недостатки, а во-вторых, это мотивирует на обучение.
- Подготовьте заранее сотрудников к обучению. Замотивировать их на прохождение тренинга и получить личные и командные результаты – ваша задача!
- Знайте, что первые два часа тренинга уходят на то, чтобы снять сопротивление с участников, наладить хороший рабочий контакт тренера с группой и просто «разговориться».
- Уделите максимум внимания условиям, которые повышают эффективность тренинга.